サポート体制

緊急サポート体制

緊急サポート体制図

生徒様が体調不良に陥った場合などは、受入家庭から鹿屋市観光協会事務局の担当者に連絡が入ります。事務局担当者は、速やかに添乗員様に情報をお伝えします。

民泊受入中は、24時間体制で緊急対応に備えています。

安全管理体制

安全講習会の受講
受入家庭は、鹿児島県のガイドラインに則り、保健所・消防署の指導のもと開催される安全講習会を修了して、受入を行っています。
受入家庭との情報共有
受入家庭は、受入月ごとに開催される事前説明会に参加し、学校様ごとに注意事項等の確認を行って、本番に備えています。
体調管理サポート
受入家庭は、民泊体験中に適宜休憩時間を確保し、水分補給等、生徒様の体調管理をサポートします。
食品衛生管理
受入家庭は、食事報告書の作成と毎食の検食の実施をとおして、食品の取扱いには細心の注意を払い、食中毒の予防に努めています。
アレルギー対応
民泊する家庭でのアレルギー等の発症を未然に防ぐため、動物アレルギー、食物アレルギー、その他持病などについての情報を事前にお伺いし、受入家庭と生徒様とのマッチングには細心の注意を払っています。
保険加入
受入家庭は万が一の事故やケガに備え、自動車対人賠償保険及び対人賠償保険に加入しています。
個人情報の管理
民泊の受入の目的以外には使用しません。

保険契約内容

保険期間 7日間まで
施設所有(管理)者
賠償責任保険

生産物賠償責任保険
対人賠償1名あたりの限度額 1億円
対人賠償1事故(保険期間中)
あたりの限度額
3億円
対物賠償1事故 /
保険期間中限度額
1,000万円
受託者賠償責任保険 対物賠償 1名分 3万円まで
1事故 10万円まで
保険期間中 50万円まで
1事故あたり免責金額3千円